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Anforderungsanalyse

Die Einbindung der Anwender und Fachbereiche bereits in der Konzeptphase Ihres Projektes ist – auf Basis meiner Erfahrungen – einer der wichtigsten Schritte für eine erfolgreiche Umsetzung eines Cloud- oder UC&C-Projektes. Mit einem Verständnis für die Anforderungen und Arbeitsweisen aus User-Sicht (ohne „IT-Brille“) können die richtigen Tools und Ansätze ausgewählt und die Einführung gezielt begleitet werden.

Der Aufwand für die Evaluierung dieser Anforderungen ist, für eine erste Näherung, meist gering. Selbst in sehr großen Organisationen können so wesentliche Anforderungen direkt in das Projekt einfließen. Dies erhöht die Akzeptanz bei der weiteren Einführung wesentlich, da für die Anwender ein direkter Mehrwert erkennbar ist.