Besprechungen – Neue Herangehensweise? Neue Technologie? Mehrwert?

Häufig wird in Unternehmen und Organisationen über die richtige technische Ausstattung für Besprechungsräume nachgedacht. Doch ist dies allein der Schlüssel zu einer besseren Zusammenarbeit in Meetings? Sollten eventuell auch weitere Faktoren einbezogen werden? Beispiele könnten sein: Wie aktuell sind die in der Besprechung genutzten Informationen? Reiht sich eine PowerPoint-Präsentation an...

Use Cases – Was begeistert den Anwender an Ihrer Neuen Lösung

Bei der Einführung von Lösungen für Unified Communications, Collaboration und interaktive Zusammenarbeit wie Skype for Business oder Office 365 liegt der Fokus sehr häufig auf der neuen Technologie. Die Einbindung der Anwender beschränkt sich häufig auf die Bereitstellung von Dokumentationsmaterial und Schulungen. Häufig ist dann die Akzeptanz der Lösung geringer...

UC-Lösung eingeführt – Mehrwert bleibt aus?

Die Einführung einer Unified Communications & Collaboration-Lösung, wie z.B. Microsoft Lync (jetzt: Skype for Business) oder Cisco UC Manager, bietet Anwendern und Fachabteilungen eine Vielzahl neuer Kommunikationsmöglichkeiten. Neben der Telefonie stehen viele neue Kanäle wie Chat, Sharing und Online-Meetings zur Verfügung. Häufig wurden im Vorfeld bereits hohe Anforderungen an ein...

Einführung von Unified Communications – Anwender einbinden statt überzeugen

Die Einführung von Unified Communications (UC) bringt auch für die Anwender und Fachabteilungen viele Veränderungen mit sich. Ein Mehrwert in Ihrem Unternehmen wird durch eine UC Lösung nur dann erzielt, wenn den MitarbeiterInnen die Möglichkeiten von Unified Communications vertraut sind und diese auch in die täglichen Arbeitsabläufe integriert werden. In...